1- Réservez les documents désirés sur le catalogue de la bibliothèque, comme à l’habitude. Au moment de confirmer la réservation, sélectionnez Livre-Service de Delisle comme Lieu de retrait.
2- Attendez une confirmation par courriel que votre réservation est prête à être récupérée au Livre-Service avant de vous déplacer. Le délai peut être de quelques jours, puisque deux livraisons ont lieu par semaine. Vous avez 72 heures pour récupérer le contenu de votre casier après réception du courriel.
3- Présentez-vous au Livre-Service (situé à l’intérieur du Métro de Delisle, près des caisses) avec votre carte CITOYEN ou VOISIN ainsi que votre mot de passe (le même que vous utilisez sur le catalogue de la bibliothèque). Scannez votre carte sur l’appareil et composez votre mot de passe à l’écran. Le casier qui vous est attribué s’ouvrira automatiquement.
Attention, si vous devez récupérer les réservations effectuées au nom d’autres membres de votre famille (exemple, vos enfants) vous devez utiliser leur numéro de carte et leur mot de passe pour ouvrir les casiers. Nous devons attribuer un casier distinct par usager pour le bon fonctionnement du système.
4- Récupérez le contenu du casier. Une fois le casier ouvert, les emprunts seront automatiquement enregistrés à votre dossier, comme lors d’une visite à la bibliothèque! Une confirmation de vos emprunts vous sera envoyée par courriel. Vous pouvez aussi imprimer un reçu de transaction au Livre-Service.
5- Besoin d’aide ou de support technique? Contactez le personnel de la bibliothèque au 418 669-5140.
