Information à retenir
- L’inscription avec le logiciel de gestion des licences animalières est OBLIGATOIRE pour tout propriétaire de chien. Veuillez inscrire le plus d’information possible dans la section Description de l’animal et joindre les documents demandés, certains sont facultatifs.
- Vous pouvez d’abord enregistrer votre animal et revenir à la plateforme plus tard pour y ajouter les documents mentionnés ci-dessus.
- Le tarif pour obtenir une médaille/renouvellement annuel est fixé à 30 $.
- Le renouvellement doit être fait le 1er mai de chaque année et un avis de rappel vous sera transmis par courriel et par la poste. Vous devrez valider les informations et payer le tarif pour maintenir la validité, sous peine d’amende.
- Vous devez avoir une adresse courriel pour effectuer l’inscription. Si vous ne possédez pas d’adresse courriel ou si vous avez besoin d’aide lors de votre inscription, n’hésitez pas à communiquer avec le Service des finances et trésorerie au 418 669-5001 (poste 5014) ou par courriel à licencechien@ville.alma.qc.ca
- Si vous avez déjà un compte utilisateur avec le système « Proloc », vous pourrez réinitialiser votre mot de passe, en cas d’oubli.
- Si vous avez un chien guide pour assistance (Ex : Mira ou autre organisme reconnu), une médaille est obligatoire, mais les frais seront exemptés sur présentation d’une preuve de l’organisme pour la personne présentant le besoin ou par son tuteur légal. Un chien en formation n’est pas exempté des frais de licence.
Avantages :
- Solution 100 % en ligne qui permet de gérer l’émission des licences d’animaux et les renouvellements;
- Permet de joindre des documents (preuve de stérilisation, vaccination, etc.);
- Paiement sécurisé en ligne;
- Factures transmises par courriel;
- Mise à jour des informations du propriétaire ou de l’animal en tout temps;
- Élimination des frais de poste;
- Encadrement des chiens dangereux (Signalement par un vétérinaire, un médecin ou un citoyen/Identification d’un animal dangereux/Suivi auprès du propriétaire, etc.)
Pour toute question, n’hésitez pas à communiquer avec le Service des finances et trésorerie au 418 669-5001 (poste 5014) ou par courriel à licencechien@ville.alma.qc.ca
Nouvelle médaille :
La nouvelle médaille d’identité durable est de couleur argent, rappelant l’aluminium. Dès que vous la recevrez, nous vous invitons à la mettre au cou de votre animal et à jeter l’ancienne médaille de couleur puisque les agents n’auront plus accès à l’ancienne base de numérotation. Vous devrez la conserver pour les années à venir. Le numéro de licence est attribué à l’animal pour toute sa durée de vie. Tout propriétaire de chien pourra obtenir, sur demande, une nouvelle licence en cas de bris ou perte, gratuitement.