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Alma Zone est un portail citoyen accessible via une plateforme Web ou une application à télécharger sur votre appareil mobile.
Alma Zone vise à simplifier et à personnaliser les services en ligne offerts aux citoyens de Ville d’Alma.
C’est l’outil à privilégier pour communiquer, envoyer des demandes ou interagir avec la Ville d’Alma.
Fonctionnalités
- Notifications
Les notifications incluent les alertes importantes liées à votre sécurité, les actualités et les suivis relatifs aux requêtes que vous faites à la Ville.
Personnalisez vos notifications en choisissant pour quels sujets vous désirez être informés (coupures d’eau, collecte, actualités municipales, etc.
- Accès aux services en ligne
- Abonnement au service électrique
- Accès aux services de la bibliothèque
- Paiement du compte de taxes en ligne
- Obtention de vos permis en ligne
- Inscriptions aux activités de loisirs et de sports
- Requêtes et plaintes
Les citoyens pourront présenter leurs demandes directement aux différents services de la Ville, signaler un bris sur le territoire à l’aide de photos et formuler leurs plaintes et requêtes rapidement et facilement.
Les citoyens pourront recevoir un suivi de leur requête par courriel.
- Consultation citoyenne
La parole est au citoyen ! Cette fonction d’Alma Zone permet d’accéder à différentes consultations en cours en quelques clics seulement. Il sera possible de répondre à des sondages, soumettre des idées et s’informer sur les grands projets.
L’objectif de la plateforme est de stimuler la participation, de créer des espaces interactifs pour échanger des d’idées et encourager les almatois à se prononcer sur des enjeux de leur quotidien.
Avantages
Permet de personnaliser son compte selon ses champs d’intérêt et ses besoins et d’accéder aux services en ligne à partir d’un seul endroit.
Bénéficiez d’une source d’information selon vos préférences et votre localisation.
Naviguez dans un portail facile à utiliser et à consulter.
Contraventions - Constat Express
Accéder au portail en ligne de Constat Express
Pour :
- payer un constat;
- payer une entente de paiement;
- contester un constat.
Permis en ligne - Demande d'accès à l'information - Requêtes et plaintes
Demande de permis en ligne pour :
- construction;
- démolition;
- excavation;
- rénovation;
- piscine;
- vente de garage;
- etc.
Plaintes et requêtes - Demande en ligne
Effectuez une plainte, requête ou une demande d’accès à l’information
Activités au CMT - Sport-Plus
Pour :
- vous inscrire aux activités;
- consulter l’horaire des activités;
- faire une demande de réservation.
Emprunt de livres - Koha
Accéder au service d’emprunt en ligne
Pour :
- consulter le catalogue de la bibliothèque;
- consulter l’horaire des activités de l’Unité Médialab.
Gestipattes
Accéder au portail Gestipattes en ligne
Pour :
- payer une licence;
- remplacer une médaille;
- mettre à jour vos coordonnées;
- mettre fin à une licence;
- signaler un chien potentiellement dangereux.
Formulaires en ligne
Accéder aux formulaires en ligne
Pour :
- appel de projets citoyens en développement durable;
- avis de réclamation;
- crédit de taxes pour les logements intergénérationnels;
- demande d’accès aux documents – dossier de propriété;
- demande d’accréditation;
- demande d’acquisition d’un immeuble appartenant à la Ville d’Alma;
- demande de révision du rôle d’évaluation;
- demande préliminaire de lotissement;
- formulaire de demande d’accommodement camp de jour d’Alma;
- formulaire de visite résidentielle – Incendies;
- guide d’activités – Collecte d’information;
- plainte informelle perso – bris de confidentialité;
- plainte informelle perso – charte de la langue française;
- plateau à long terme – Service des loisirs et de la culture;
- politique d’accessibilité – remboursement – Service des loisirs et de la culture;
- programme d’acquisition d’équipements – Service des loisirs et de la culture;
- projets spéciaux des aînés;
- représentation municipale;
- subvention produits d’hygiène durables;
- vignette pour résidents du centre-ville.
Compte de taxes en ligne
Accéder au compte de taxes en ligne
Pour :
- consulter votre compte de taxes municipales annuel.